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二手车车商最怕哪个部门,二手车最怕什么车贩子投诉

tamoadmin 2024-06-14 人已围观

简介1.二手车商欺骗消费者怎么投诉2.二手车质量出现问题该怎么维权3.买二手车投诉最有效的投诉方式4.二手车纠纷找哪个部门二手车质量出现问题的,可以向出卖二手车的一方要求赔偿,协商赔偿不成的,可以向向消协、工商部门进行投诉,或者向人民法院提起诉讼,请求对方承担侵权责任,赔偿造成的损失。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵

1.二手车商欺骗消费者怎么投诉

2.二手车质量出现问题该怎么维权

3.买二手车投诉最有效的投诉方式

4.二手车纠纷找哪个部门

二手车车商最怕哪个部门,二手车最怕什么车贩子投诉

二手车质量出现问题的,可以向出卖二手车的一方要求赔偿,协商赔偿不成的,可以向向消协、工商部门进行投诉,或者向人民法院提起诉讼,请求对方承担侵权责任,赔偿造成的损失。

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。

二手车买卖后有纠纷解决办法如下:

1、协商解决。合同双方当事人如果在履行合同过程中出现了纠纷,首先应按平等互利、协商一致的原则加以解决;

2、仲裁解决。仲裁是指合同双方当事人发生争执,协商不成时,根据有关规定或者当事人之间的协议,由一定的机构以中间人或第三者的身份,对双方发生的争议,在事实上作出判断,在权利和义务上作出裁决。用仲裁的方法解决合同纠纷是常用的一种方式;

3、诉讼解决。当发生合同纠纷后,双方当事人协商不成,可以向法院起诉,通过诉讼的方式来解决纠纷。

法律依据

《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百二十二条

起诉必须符合下列条件:

(1)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(2)有明确的被告;

(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十三条

起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

二手车商欺骗消费者怎么投诉

法律分析:1、消费者协会:12315。可以采取书面和口头的形式,但是最好附带一些证据。

2、中国银保监会投诉维权:12378,方法与消协差不多。

3、当地工商局,二手车商也是归工商局管理,可以到当地工商局进行咨询。

4、公安局,存在一定的欺骗行为,可以向公安机关举报,受欺诈方有权自知道或应当知道受欺诈之日起一年内请求人民法院撤销合同。

5、人民法院,对于协商不成,可以走司法程序,让法院调解。

法律依据:《二手车流通管理办法》第十四条 二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。

《二手车流通管理办法》第十五条 二手车经销企业销售二手车时应当向买方提供质量保证及售后服务承诺,并在经营场所予以明示。

二手车质量出现问题该怎么维权

买二手车被骗可以向消费者权益部门进行投诉。情节恶劣的,可以向公安机关报警处理,但需注意的是得保存好购车合同、转账记录等的证据,行骗的当事人可能涉嫌罪。

一、二手车上当受骗哪里投诉

1、二手车上当受骗可以投诉如下:

(1)消费者可以先和汽车公司协商;

(2)到消协投诉或者找市场监督管理局举报;

(3)投诉或者举报不成,到法院起诉解决。如果是被欺诈签订的买卖合同可以要求人民法院予以撤销。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条

消费者求偿对象消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

第六十一条

国家机关工作人员的责任国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予行政处分;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

二、去法院起诉需要准备什么材料

1、起诉书;

2、证据材料;

3、原告身份证以及证明被告的资料;

4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验;

5、如委托律师诉讼的,则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。

希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其它问题请咨询专业律师。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

买二手车投诉最有效的投诉方式

一、二手车质量出现问题该怎么维权

1、二手车质量出现问题的维权方式如下:

(1)二手车质量出现问题的,可以向出卖二手车的一方要求赔偿;

(2)可以向消协、工商部门进行投诉;

(3)向人民法院提起诉讼,请求对方承担侵权责任,赔偿造成的损失。

2、法律依据:《二手车流通管理办法》第十四条

二手车卖方应当向买方提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、交纳税费、报废期等真实情况和信息。买方购买的车辆如因卖方隐瞒和欺诈不能办理转移登记,卖方应当无条件接受退车,并退还购车款等费用。

第十二条

二手车卖方应当拥有车辆的所有权或者处置权。二手车交易市场经营者和二手车经营主体应当确认卖方的身份证明,车辆的号牌、《机动车登记证书》《机动车行驶证》,有效的机动车安全技术检验合格标志、车辆保险单、交纳税费凭证等。

二、消费者合法权益有哪些

1、安全权。消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;

2、知情权。消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;

3、自主选择权。消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;

4、公平交易权。消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;

5、求偿权。消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;

6、结社权。消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;

7、受教育权。消费者有获得消费者权益方面知识的权利;

8、受尊重权。消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;

9、监督权。消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

二手车纠纷找哪个部门

车主购买了一台二手车,发现车辆与二手车商的描述十分不符,怀疑自己上当受骗,但是与商家理论没有结果,那么二手车纠纷找哪个部门?

1、如果车主是通过二手车市场购买的二手车,可以到二手车市场的经营管理部门,然后对二手车商进行投诉,然后进行协商解决。

2、如果二手车存在的行为,车主也可以到法院起诉二手车商,然后索要一定程度的赔偿。

3、车主可以到12315消费者协会,对二手车商进行投诉,保护自己身为消费者的合法利益。

4、车主也可以到当地的工商管理部门,检举二手车商,工商部门就会对二手车商进行处罚,并要求二手车商对车主进行补偿。

车主需要保留车辆的交易合同,与二手车辆的交易记录,还有其他能够证明车辆与实际不符的证据,提供给受理部门的工作人员。

二手车交易中有纠纷的可以找12315消费协会以及当地工商管理部门最有效,如果严重的、涉及金额较大的可以保留交易合同(证据)向当地法院起诉他们;具体操作方法如下:

1、拨打12315消费者协会投诉电话求助帮助,和工作人员讲清事件具体情况,一般12315会主动联系该店主,要求他们按照消费法律法规执行;

2、对于事故车隐瞒(火烧、水泡、重大事故)的违法行为还可以向当地的工商部门投诉,责令全额退还;

3、如果这些手段还行不通的话直接通过法律途径维权,法院诉讼对方退款并赔偿(最有效,但需要一定的成本)。

当事人采用仲裁的方式解决合同纠纷,应注意以下问题:

1、仲裁期限。当事人一定要抓住时机,在法律规定的申请仲裁的有效期限内,及时行使自己的权利,避免因错过时机而丧失自己申请仲裁的权利。

2、仲裁机关及管辖。根据合同仲裁条例的规定,合同仲裁机关是国家工商行政管理局和地方各级工商行政管理局设立的合同仲裁委员会。案件管辖原则是,一般由合同履行地或合同签订地的仲裁机关管辖。因此,当事人应向有管辖权的仲裁机关申请仲裁。

3、仲裁效力。通过仲裁机关调解双方达成协议后,协议即具有法律效力,双方必须认真遵守。如果调解不成,仲裁机关最后作出的仲裁裁决便具有法律效力,当事人必须遵守,否则,法院则要强制执行。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。

经营者提供商品或者服务应当明码标价。

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