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二手车金融销售怎么做_二手车金融客户管理

tamoadmin 2024-07-01 人已围观

简介1.《二手车流通管理办法》是否有效2.做二手车交易的公司怎么使用信息化系统管理业务?听说过OA系统,可以用在我们公司?怎么使用?3.二手车管理制度4.车贷风控流程怎么做5.汽车金融风控小白该怎么做,怎么学?在近几年,二手车市场发展迅猛,二手车工作者也在不断增加,但是二手车工资怎么样,很多人都想知道。其实,二手车工资比较复杂,根据职位和经验不同而有所不同,因此,想要知道自己的工资很难把握。一、二手车

1.《二手车流通管理办法》是否有效

2.做二手车交易的公司怎么使用信息化系统管理业务?听说过OA系统,可以用在我们公司?怎么使用?

3.二手车管理制度

4.车贷风控流程怎么做

5.汽车金融风控小白该怎么做,怎么学?

二手车金融销售怎么做_二手车金融客户管理

在近几年,二手车市场发展迅猛,二手车工作者也在不断增加,但是二手车工资怎么样,很多人都想知道。其实,二手车工资比较复杂,根据职位和经验不同而有所不同,因此,想要知道自己的工资很难把握。

一、二手车销售员工资

二手车销售员的工作内容是协助客户进行交易,销售员的工资受职位和经验影响,一般情况下,销售员的工资在3000-6000之间。另外,业务表现良好的销售员,还有可能得到提成和奖金,从而提升自己的薪资。

二、二手车维修工工资

二手车维修工的工作内容是检查二手车的状况,修理不合格的部件等。维修工的工资一般情况下在2000-5000之间,也可以根据维修工的技术水平和经验来进行调整。另外,维修工的薪资还可以根据所在地区的实际情况而有所不同。

三、二手车检测师工资

二手车检测师的工作内容是检查二手车的安全性,检测师根据二手车的实际情况,为客户提供安全性保障。检测师的工资根据检测师的专业程度和经验有所不同,一般情况下,检测师的工资在3000-7000之间。

四、二手车金融顾问工资

二手车金融顾问的工作内容是协助客户进行金融服务,比如贷款等操作。金融顾问的工资根据其工作经验和熟练程度可以有所不同,一般情况下,金融顾问的工资在4000-8000之间。

五、二手车管理人员工资

二手车管理人员的工作内容是维护二手车市场的秩序,协助客户进行解答等。管理人员的工资受其经验和职位影响,一般情况下,管理人员的工资在3000-8000之间。另外,业绩表现良好的管理人员,还可以获得奖金。

以上就是关于二手车工资的一些介绍,从中可以看出,不同的职位的二手车工作者的工资是不同的,具体的工资还需要根据具体的情况以及所在地区的实际情况来进行调整。总之,二手车工作者的工资水平可以说是不错的,可以满足基本的生活需求。

《二手车流通管理办法》是否有效

“要保持汽车市场的持续健康发展,需要有内生动力而不是依赖政策支持,二手车与汽车金融将成为驱动汽车市场的‘两个轮子’。”?中国汽车流通协会会长沈进军在12月10日的“2020中国汽车金融产业峰会”上如是说。

“2020中国汽车金融产业峰会”由中国汽车流通协会(以下简称流通协会)主办,中国汽车流通协会汽车金融分会承办,天津经济技术开发区管理委员会支持。来自政府机构、专家学者、行业协会、头部企业、服务机构等专业人士齐聚一堂,共话当下汽车流通与汽车金融所面对的挑战和压力。

中国消费者协会消费监督部主任张德志在会上发言称,“汽车金融服务助力汽车消费这一点是毋庸置疑的,让消费者可以用明天的钱买今天的产品和服务。”在经济“双循环”的背景下,如何让汽车金融更好的促进汽车消费?如何提供更加洞悉客户需求的的金融服务?成为新形势下业界需要思考的问题。

01

2020车市超预期增长

谈论2020年的中国车市,绕不开的就是“疫情”二字。沈从军认为,疫情为中国经济和中国汽车带来了挑战,同时也带来了机遇?。“因为疫情的因素,年初的时候业界并不看好今年的车市,但是进入二季度以来,汽车市场月月‘飘红’,疫情反倒促使大家更加追求私家车这种相对更安全的出行工具。同时,我们也要谨慎乐观,因为这并不代表中国车市出现了拐点”。

国家信息中心信息化和产业发展部副主任刘明也认为,超预期恢复是今年国内乘用车市场的主要特点之一。刘明表示,快速复苏的主要原因是居民的购买能力并未与经济下滑同步下降。从宏观经济来看,2020年的居民消费信贷比例要高于2019年,消费升级的现象正在汽车市场凸显。

据刘明介绍,通过整理最近十年的国产车零售价格可以发现,十年来,在新车价格越来越便宜的背景下,国产车零售价格不断走高,从2010年的13万元升至2020年的15.5万元,且15万元以上车辆的销售占比逐年提高,占据了超过70%的国内市场。从长远来看,不断发展壮大的二手车市场,对低端新车市场有一定影响。

中国汽车流通协会副秘书长、汽车金融分会秘书长宋涛表示:“今年日子最好过的应该就是豪华车经销商。豪华品牌并没有受车市下行的影响,它的价格在不断下探,给合资品牌带来很大压力。而压力最大的就属自主品牌,因为它们总体品牌溢价能力有限。”

宋涛补充说,对经销商来说,最重要的是“天时、地利、人和”。“天时”就是在“产品大年”不断出新的时候把握住机遇;拥有健全的管理体系、透明的政策、合理的网络建设就是“地利”;而关注人才的储备和培养就是“人和”,这也是三者中最重要的一点。

宋涛说:“今年全球危机的情况下,中国庞大的供应链体系支撑了我们的销售、服务及其他流通环节。国内汽车流通行业之所以能在近20年获得快速发展,也得益于金融政策的支持。”

根据流通协会统计的数据,2019年,全国100个核心经销商集团的营收接近2万亿元,从业人员(包括新车与二手车市场)达到37万人。宋涛强调,“汽车行业的核心价值在于体系的建立,强大的经销商体系和金融体系支撑着2020年的车市。”

02

汽车金融赋能汽车消费

中国汽车流通协会副秘书长郎学红指出,今年汽车市场的超预期增长跟汽车金融的推动是分不开的。“为了拉动汽车消费,今年金融公司和银行给出了低息、免息甚至是降低首付款的金融优惠政策。2020年,汽车金融的渗透率同比增加了10%。”

汽车金融是指以主机厂为核心,向产业的上游和下游,直至终端消费者所衍生出来的针对公司、个人、政府、汽车经营者等主体的各类相关金融产品,如经销商库存融资、汽车消费贷款、汽车租赁和汽车保险。商业银行、专业汽车金融公司、保险公司、租赁公司等金融机构和其他机构均可提供相关金融产品,它涵盖了汽车生产、流通、消费、维护、回收等环节,包括资金筹集、信贷运用、抵押贴现、证券发行和交易、相关保险、投资等金融服务。

据郎学红介绍,目前新车销售的毛利率比较低,汽车金融业务已经成为经销商盈利的重要组成部分。流通协会统计数据显示,2018年汽车金融的渗透率大约为42%,也就是说,每销售100辆车,就有40辆是通过金融方式购买的,其中有30辆是用传统分期贷款方式购买,只有不足10辆是融资租赁购买的。

郎学红表示,2019年汽车金融对经销商的利润贡献率是16%,今年上半年就上升到了24%。在汽车金融业相对成熟的美国市场,利润贡献率是25%。“国内的汽车金融渗透率接近国际成熟市场,因此我们要思考的是未来汽车金融业务的增长空间在哪里。”同时,她预测2020年金融渗透率会超过50%。

目前,汽车金融的主要“玩家”有厂商系、银行系和互联网系。其中,厂商系金融围绕汽车的生命周期展开服务。银行系金融通过汽车金融获取客户,进而挖掘全方位的金融服务需求。

拥有众多玩家的汽车金融业竞争日趋激烈,厂商金融虽然拥有稳固的优势地位,但依然面对着汽车厂家间贴息竞争的困境。来自厂商金融系的长城滨银汽车金融有限公司副总经理韩铁强认为,疫情为汽车金融带来了机遇,但市场竞争一直在升级。厂商金融有服务好、可信赖、速度快的优势,未来厂商金融的地位会持续巩固。“但是这并不代表我们没有经营的压力,恰恰相反,现在整个行业的利率在下降,由12%下降到8%,而我们现在的利润空间只有1%,一旦市场有变化或者价格再下探,我们就在盈亏的边缘。”?韩铁强补充道,疫情的影响是短暂的,竞争持续升级才是长期要面对的。

除了主机厂系金融公司以外,银行系是汽车金融领域的核心玩家。目前,银行系汽车供应链金融是汽车供应链金融的最大资金供给方,他们的参与保障了整个汽车流通供应链的顺畅高效运转。

在众多银行系玩家中,平安银行已一骑绝尘。在银行的平台如何经营汽车生态?平安银行汽车生态事业部总裁石锋表示:“把银行开到客户的经营场景当中去,把客户的经营场景搬到银行的平台当中来。”

03

二手车市场为汽车金融提供新增长空间

北京汽车财务有限公司汽车金融事业部副总经理宋晓雷认为,汽车金融与二手车市场息息相关。“从整个行业角度看,目前新车业务缓慢增长,但最近两年二手车业务正快速增长。汽车经销商集团业务重心在往二手车开展。”他补充说,汽车金融的重大贡献在于打通二手车渠道,从二手车经销商的库存融资到终端的消费信贷,厂商金融可提供全方位的解决方案。

2020年不仅是二手车行业政策频出的一年,也是二手车政策落地的一年。沈进军表示,二手车增值税率从2%降至0.5%,有利于新车经销商通过开展二手车交易业务,将极大提高置换率,进而拉动新车销售,全面激活汽车市场内生动力。

在郎学红看来,长期以来二手车是按照资产进行管理,因此税收比较高。随着减税等一系列政策的落地,二手车的商品属性将会很快确立。“经销商为了去销售而采购的二手车,这个阶段持有的时候就叫做商品,不再是资产。对于汽车金融来说,二手车商品属性的确定,后续可以进行在库融资而不是资产抵押,将会为汽车金融带来新的增长空间。”

另外,二手车的商品属性也可以使经销主体由原来的小而散发展为大规模经营。这样可以更多用银行的资金来形成规模化的优势。“二手车市场的发展,将为汽车市场消费提供更大的供给,让新车市场更快地周转起来。“郎学红如是说。

目前,国内多家车企都在布局官方二手车品牌认证业务,其中不乏吉利、长安、北汽、上汽等主流企业。长城汽车二手车业务负责人金威表示,明年长城汽车将进一步在二手车收销和出口业务上发力,“今年我们5家出口试点企业表现都不错,出口的车型覆盖的国家也比较多,前一阵格鲁吉亚、阿塞拜疆等也都找到我们洽谈。尤其是商用车的二手车出口机会非常大,明年我们希望去尝试发展一些机会。”

金威补充道,疫情影响着很多人的家庭收入,随着复工复产展开,带来的是出行的刚需。假设没有汽车金融和二手车的话,很多人的汽车消费是有困难的。从目前抽样的数据来看,今年的金融渗透率和二手车业务增速要高于往年。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

做二手车交易的公司怎么使用信息化系统管理业务?听说过OA系统,可以用在我们公司?怎么使用?

为加强二手车流通管理,规范二手车经营行为,保障二手车交易双方的合法权益,促进二手车流通健康发展,依据国家有关法律、行政法规,商务部、公安部、工商总局、税务总局联合发布了《二手车流通管理办法》(以下简称“《办法》”),《办法》将于2005年10月1日正式实施。日前商务部条法司、市场体系建设司有关负责人就社会各界关注的一些问题进行了解答。

问:据了解,商务部从2003年就开始着手研究制定《办法》,请介绍一下有关背景情况?

答:二手车流通市场在中国极具发展潜力,培育和发展好这一市场既可方便二手车交易,拉动消费,又能增加税源,是一项利国利民的大事。国际汽车产业发展经验表明,兴旺的新车市场,必须建立在坚实的二手车流通市场基础之上,渠道畅通、运作高效的车辆新陈代谢机制是汽车市场整体健康发展的前提和保证。

近几年中国二手车流通市场形成了一定的规模,但与活跃的新车市场相比,发展较为滞后,与汽车工业发达国家相比差距十分明显。主要表现在:二手车经营主体单一,交易方式落后;交易行为不规范,鉴定评估随意性大;缺乏完善的市场信息网络系统等。二手车流通发展滞后已成为制约汽车市场发展的瓶颈之一。

产生上述问题的一个重要原因是二手车相关规定与二手车流通发展不相适应。从1998年起国家有关部门相继出台了《旧机动车交易管理办法》(内贸机制[1998]第33号)、《关于加强旧机动车市场管理工作的通知》(国经贸贸易[2001]1281号)等相关文件和规定,这些规定对培育二手汽车市场和规范市场交易秩序起到了积极的作用。但随着二手车市场的不断发展,原有管理办法已不能满足实践的需要,也不能适应入世后汽车贸易领域对外开放步伐加快的形势。

问:《办法》与原有的规定相比,有哪些重要变化?

答:与原有规定相比,《办法》最重大的变化在于打破垄断格局,引入竞争机制,实现经营主体多样化。原有规定要求二手车交易必须在二手车交易市场进行,这样就人为地造成了新车市场与二手车市场的隔离。从中国二手车流通现状和发展来看,这一规定使汽车品牌经销商等经营主体经营二手车受到阻碍,已严重地影响和制约了二手车及汽车市场的发展。我们认为,取消二手车交易场所的限制,及时引入汽车品牌经销商等经营主体,实现经营主体多元化,一是有助于打破垄断,建立竞争机制,提高交易规模及服务水平,改善消费环境,实现资源的优化配置;二是有助于充分利用现有营销网络和较成熟的运营管理体系,发挥规模优势,加强质量管理,确保所售二手车的质量符合国家有关规定;三是有助于为消费者提供售后服务,保障消费者的利益;四是有助于为二手车市场提供丰富的经营资源并促进新车销售,进一步增强汽车市场活力。为此,《办法》明确规定,符合相关条件的汽车品牌经销商等经营主体均可依法申请从事二手车经营。

其次是简化二手车交易程序。当前,一些地方行政部门自行出台各种政策,导致政出多门,交易手续烦琐,一辆车要完成交易和转移登记手续需要10多道程序,给消费者带来诸多不便。为方便交易,加快二手车流通,《办法》取消了不必要的二手车交易环节。

问:经营主体实现多样化,二手车交易市场是否将面临新的挑战?

答:二手车交易市场是中国二手车流通的主要渠道,经过几年的培育和发展,已形成一定规模,不少交易市场运作已开始走向规范,对方便交易、降低交易成本及二手车流通发展起到了一定的推动作用。原有办法规定二手车交易市场具有二手车收购、销售、鉴定评估等功能。我们认为,二手车交易市场作为流通的载体,应当是为二手车买卖双方提供交易和相关服务的场所。为规范二手车交易市场的运作,创造公平竞争的交易环境,继续发挥交易市场在二手车流通中应有的作用,《办法》对二手车交易市场的功能作了相应的调整,并明确规定二手车直接交易和通过二手车经纪机构进行二手车交易,应当由二手车交易市场经营者按规定向买方开具税务机关监制的统一发票,作为其转移登记的凭据。

不容置疑,品牌经销商等经营主体的引入必将对二手车交易市场的发展产生较大的冲击。但是,应当看到,经营主体多样化,对拓展流通渠道,扩大二手车市场将起到积极的促进作用。有竞争才会有发展,新的经营主体的引入有助于促进二手车交易市场规范运作,提高服务水平。我们认为,《办法》实施后,二手车交易市场仍将成为二手车流通的重要渠道。因此,二手车交易市场经营者,应根据其自身特点,抓住机遇,转变观念,把强化和拓展市场的服务和管理功能作为企业长远发展的方向,以利于为交易双方创造公平竞争的交易环境,提供更加便利和优质的服务,进而不断发展和壮大自己。

问:二手车流通涉及人民生命和财产安全等重大问题,针对二手车交易行为不规范的问题,《办法》作了哪些规定?

答:在二手车交易过程中普遍存在着买方对卖方的不信任,买方对二手车市场和经纪人所报价格的不信任,主要表现在对车辆来源的合法性、事故情况、性能、里程真实性以及评估价格的怀疑,导致一些不熟悉行情的消费者对二手车望而却步。针对这一问题,从维护人民生命和财产安全,保障消费者的合法权益出发,《办法》主要在三个方面作了相应规定。一是增加二手车交易的透明度,经营企业不得隐瞒车辆的有关真实情况,保证车辆来源的合法性和车辆的性能质量达到国家有关规定;二是提高服务质量和水平,承诺相应的质量保证和售后服务;三是规范经纪机构的经营行为,通过二手车经纪机构进行二手车交易的,应当由二手车交易市场经营者按规定向买方开具税务机关监制的统一发票。我们希望通过实施《办法》,使二手车市场秩序得到明显好转,真正让消费者卖的放心、买的放心、用的放心。

问:刚才您提到了二手车统一发票,能否介绍一些这方面的情况?

答:二手车交易尚未实施全国统一发票,这样不利于进行监管,容易造成税收流失,并给公安交通管理部门办理二手车转移登记带来不便。为促进二手车流通规范化,办法规定二手车经销企业、拍卖企业、二手车交易市场经营者,应当按规定向买方开具税务机关监制的统一发票,并作为公安交管部门办理二手车转移登记的凭据。为配合其实施,税务总局已下发了《关于统一二手车销式样问题的通知》,规定自10月1日起正式启用二手车统一发票。

问:《办法》出台后,二手车鉴定评估是大家关注的焦点,能否介绍一下二手车鉴定评估的有关情况?

答:从评估机构来看,发达国家二手车市场规范和完善的一个重要因素就是具有实力雄厚、被社会认可的中介机构和素质高的评估师队伍。中国二手车鉴定评估机构的建立才刚刚起步,评估人员的数量和整体素质均与发达国家有较大差距。为促进二手车市场的快速健康发展,一方面要积极培育和建立二手车鉴定评估、信息咨询等中介服务机构,加快培养鉴定评估专业人才,另一方面要建立和完善二手车鉴定评估机构准入制度,严格准入,以利于提高二手车鉴定评估机构的整体水平。《办法》规定,设立二手车鉴定评估机构必须具有相应的资质,并按规定的程序申办。

从评估规范来看,当前中国二手车鉴定评估缺乏科学合理和统一的规范,鉴定评估随意性大,评估结果可信度低,难以确保评估结果的客观、真实、公平、公正,失去了评估自身的意义。《办法》规定要依据国家法律法规开展二手车鉴定评估业务。为配合其实施,提高二手车鉴定评估的质量和水平,规范二手车鉴定评估机构的评估行为,我们正着手研究制定易于操作、能真实反映评定结果的二手车鉴定评估机构鉴定评估标准,使鉴定评估机构工作有章可循,评估结果对客户具有参考价值。

另外,原有办法虽未对二手车评估作硬性规定,但大多数二手车交易市场以评估价格为依据收取交易费用,实际上二手车鉴定评估已成为强制要求,难以保证评估价格的公平公正, 无形中增加交易成本,消费者对此反应强烈。为此,《办法》规定,除属国有资产的二手车外,二手车鉴定评估应按照买卖双方自愿的原则,不得强行评估。

问:信息通畅是二手车流通的重要基础,对此,《办法》有什么要求?

答:当前,缺乏信息支撑和沟通是阻碍二手车流通发展的突出问题之一。中国二手车交易日趋活跃,但大多数二手车市场交易信息封闭,没有形成全国统一的交易信息网络,影响了二手车的流通。《办法》对建立和完善二手车档案制度和信息报送、公布制度作了规定,并力图在此基础上充分利用现代信息技术,建立全国性的二手车信息网络,提高二手车合法性、安全性信息查询效率,促使各地二手车信息资源有效流动。

问:我们注意到,原《旧机动车交易管理办法》称交易的车辆为旧机动车,而《办法》中则称为二手车,为什么要进行名称变更?

答:《办法》中以二手车取代原规定的旧机动车的理由:一是《办法》所称二手车是指从办理完注册登记手续到达到国家强制报废标准之前进行交易并转移所有权的汽车(包括原农用运输车)、挂车、摩托车,有的车辆可能尚未使用就进行转移登记,称其为二手车比旧机动车更通俗、准确,符合实际,并能为公众所接受;二是《汽车产业发展政策》中将需交易并进行所有权转移的车辆称为二手车,《办法》的有关名称应与其统一。

二手车管理制度

“收车、售车、管车”是二手车交易平台的核心工作线,为了实现各个环节安全、高效、规范的流转,让越来越多交易商开始寻求技术支撑,提升内部管理。移动化、智能化的现代OA办公系统软件,无疑将成为二手车业务管理的重要突破口。

泛微OA系统以一种管理始终围绕业务展开的服务模式,帮助交易商实现业务流程规范、交易信息共享、随时随地掌控的业务管理模式,从而优化管理效率、提升风险防范能力。

(二手车交易平台管理系统结构)

OA系统在二手车交易管理中的应用

1、规范车辆收、售过程,形成交易记录

收、售车是二手车行业的核心业务,为了做好执行过程中的风险防控,OA系统用流程帮助二手车交易商做好全程收、售记录,规范业务过程。

1)收车管理

OA系统电子化流程将收车过程中各节点的审核制度落实,杜绝车辆信息核实不严、估价偏差等问题的出现,降低风险概率。

车辆信息一键提报:将车辆型号、颜色、公里数、风险事故等信息通过流程表单上报审核,车辆清晰呈现,方便领导审核定价。

多方同步核价:OA系统通过表单将总经理定价与业务员和经销商的意见统一呈现出来,意见分歧随时知晓,保证车辆核价的准确性。

过户、付款凭证全:过户有过户凭证、付款有付款凭证,为了保证个环节的法律效率,泛微OA系统支持直接上传凭证,形成审核记录。

收车信息台账查:收车台账关联收车过程,管理者和相关经销商可以随时了解收了哪些车、付款过程如何。

2)买车管理

从申请到收款整个售车过程中,申请表单根据车辆台账自动写入车辆信息,无需手工填报。流程结束,自动生成交易记录,交易详情随时可查。

3)车辆超期预警,防坏账

OA系统通过智能预警功能,设定每辆车的库存时间,一旦超期未售及时通过系统触发超期处理,出现账款无力返还情况,及时收回车辆所有权,减少坏账。

2、线上落实经销商资质审核

泛微OA系统把所有审核工作电子化,经销商材料电子化、审核过程电子化、账目信息电子化,从授权到管理透明化,经销商的原始材料一一记录,调取核实方便。

1)经销商授权必须通过流程审核

每一位经销商的资质信息必须经过严格的上级审核才能被授权,审核通过信息直接录入OA系统备案,平台账号同步开通,整个过程各个节点的操作信息详细记录,调取方便,授权规范。 ?

2)搭建经销商信息薄,资料完善易审核

在OA系统内搭建经销商信息薄,信息随流程变动而更新,经销商身份,电话、姓名、店面经营时间、授信额度使用情况自动更新,无需人工维护。

3、手机端同步应用,业务办理方便

移动办公的应用将打破业务办理的时间、区域限制,相关人员拿出手机就能同步办公,查信息、提流程,随时随地进行,大大提升业务办理效率、反馈效率。

车贷风控流程怎么做

这其实就是一个集团管控的问题,下面是集团管控的一些定律(白氏定律),是集团管控第一专家华彩咨询总裁白万纲发现的。

定律一:一个企业的集团公司管控制度取决于该国战略取向。

发达国家的跨国公司倾向于表达军事金融帝国主义制度(指通过军事和核威慑获得战略主动性,通过金融工程巩固竞争优势,通过知识产权和产业标准等有利于先发优势发挥的一系列实施手段,构筑其在全球的政治,经济统治地位的一套制度),事实上他们也是该体制的重点执行单元。发展中国家的企业倾向于表达产业链分工原理。

定律二:国际企业间的竞争的终极是集团公司管控的竞争

从国家,产业,各种组织等角度,同时发生着集团公司型的管控,所以区域,国家,产业和各种组织之间的竞争,归根结底是管控体系之间的竞争

定律三:集团公司管控体系的本质是一套简化和可复制的管控制度。

不能简化,不能复制的任何看起来很美的管控,都不能满足安全,扩张,持续,高效的内在要求。

定律四:集团公司管控体系会持续的变得更复杂。

一方面是发展的必然。一方面是人为的片断式思考和决策的产物。对于前者,企业必须发展它的组织智商进行驾驭,对于后者,企业必须定期用突变的手法加以破坏和简化。

定律五:缺乏控制和非体系性的“集团公司的管理和协调”,不可能解决集团公司最内在的安全,扩张,持续,高效等要求。必须管理+控制,必须形成一套制度。

定律六:集团公司的层级越多,内部交易的设计和整合,驾驭空间就越大。

对于这个空间,企业的驾驭能力越高,就越能倍增的获得优势和运营效益。反则反之。

定律七:两层级的集团公司管控会多种模式混用,而多层级的集团公司中,越往下走,集团公司管控的模式越应该单一;

在多层级的管控结构下,下层的业务执行单位需要一套简化的、可复制的机制

定律八:母公司的投资组合战略决定了产业组合战略,一个集团型公司必须拥有一个相对完整的投资组合战略。

目前,自称投融资主体的母公司很多,但缺乏相应的投资组合战略,结果变成了资金分配和调度主体,而不能像把握命运一样从根本上把握公司产业组合按规律和预设完成,结果因事实而形成战略,母公司的驾驭和管控空间被压缩。

定律九:集团公司层级越多,母公司的功能就越趋于宏观调控和制度设计。

很多集团公司也因此越容易空心化,文职化。而这时最重要的是母公司的专业能力和管控运作的实体化和深入。

定律十:一个母公司的管控能力是设计出来,而非沉淀出来的。

一个公司的管控能力越对商业环境和产业链有影响,管控能力就越强,但是,这种能力必须对其产业组合都有支持和增强效应,所以,它一定是一个很整体的规划,虽然实施中有动态调整,但它的完整,系统性不可能会从局部中组合而出,它必须是个清晰,自觉的思考的产物。当其超出一般强度的管控能力之后,就会呈现递增的边界效应。反则反之。

定律十一:母公司总部并不是与其他子公司组织结构相等的法人;

虽然它也会注册为一个公司,但本质上总部是董事会的延伸,是一个扩大的董事会

定律十二:母公司的职能定位上应该80%管控+20%服务;

母公司不能涉入单纯的职能服务之中,母公司所提供的服务应该是可以为子公司寻求新资源的整合性服务

定律十三:母公司在集团公司管控中的起着“孵化器“作用;

母公司对外可以嫁接资源以寻求新的发展机遇,对内可以引导集团的内部交易进行成本控制。

定律十四:集团公司管控中,边缘功能比核心功能更重要;

边缘功能可以解决集团公司的交叉流程问题,例如海尔的组织结构中的“推进本部”,将集团管控中最容易有矛盾的焦点抽离,作集团管控的体外循环,缩短子公司之间的协调时间。

定律十五:母公司本身管控的黏连性质,可以促进整个公司的产业整合;

母公司在社会上拥有众多的资源,在内外部大幅度整合的能力叫做黏连效应。母公司旗下的产业因母公司的黏连效应可以获得高回报。越具备黏连性质的产业组合,其操作难度也越高,也越发适应集团公司型管控。

定律十六:企业内部集团公司之间以及各子公司之间的内部交易是通过设计来完成的;

内部交易需要寻求产业之间的衍生地带——内部交易点,加以分析,设计一套交易链体系。外部交易内部化的集团可以发挥集团优势,如:内部投融资、知识分享等。这种内部交易不能用子公司之间“自由恋爱”的形式来达成。

定律十七:集团公司的管控能力必须用横向战略来贯彻。

创造一个智慧、连贯一致的和集中的方式来传达和实现整个集团的战略,比如通用电气的6SIGMA,本质上是提升各个公司的运作基准,从而保障公司赢利的一个横向平台。横向战略还需横向组织,横向流程,横向制度的支撑。

定律十八:母公司管控可以加大子公司的战略强度;

通过“母合效应”,母公司可以促进子公司完成原本完成不了的任务。

定律十九:低利润的子公司不能放到集团公司的产业组合中来;

集团公司管控的过程中势必会造成管理的高消耗,因此如果子公司的利润低于行业的平均利润率,那么一个单体公司更有可能把该公司操作好,而相比之下一个集团公司的竞争力会偏弱,所以集团型公司相比单体公司更有必要考虑放弃该子公司。

汽车金融风控小白该怎么做,怎么学?

该业务基本流程如下:

一、客户申请和受理

客户经理负责接待客户,将客户车辆引导到离公司较近的临时停放点,客户停妥车辆后,将客户接入公司业务洽谈室,落座后倒上茶水开始洽谈;客户经理通过沟通洽谈了解客户的贷款需求、贷款用途、还款来源以及机动车基本情况,初步审核客户提供的个人证件照,以及汽车相关手续,双方初步达成车辆抵押融资借款意向;

客户经理必须向客户介绍本公司的业务流程,并提醒客户车辆相关手续必须交付我于我公司保管、客户需要配合拍照存档、身份证或户口本留存等必要条件,如果客户有疑问,需要做好相应的沟通解释工作;

客户经理通过和客户客户沟通了解客户的相关信息,对于满足基本条件的客户,指导客户填写《二手车抵押借款申请表》并由客户签字确认,并将公司制式《二手车抵押借款申请材料清单》交由客户,告知其同相关人员在5日内一起提交申请材料,若客户已准备就绪,可直接进行下一步工作;对于不符合条件的客户,应委婉地拒绝客户的申请。

附1:全款车抵押业务准入条件

1、年龄18周岁到60周岁的具有完全民事行为能力的自然人;

2、信用状况良好,有固定职业或企业经营正常,有可预见的还款来源;

3、有明确的借款用途,借款用途合理、合法;

4、有本地户口,外地户口需要在业务开展城市长期居住和工作;

5、借款人是车辆的所有权人;

6、车辆牌照是本地牌照;

7、车辆在5年以内,车型可以是轿车或商务车;

8、登记证、行驶证、驾驶证、保险单、备用钥匙等齐全;

9、购车3个月以上(购车3个月以内慎入)。

注:以上准入条件供参考,由于借贷机构的风险偏好、各地情况不同,从事车贷业务的借贷机构可根据自己的情况在上述基础上进行调整。

附2:禁止进件(不予受理)的情形

1、年龄在18周岁(不含)以下,或在60周岁(不含)以上;

2、无具体贷款用途或贷款用途不符合公司贷款规定;

3、不能按照公司要求如实完整提供相应材料的;

4、提供虚明材料,如虚假的营业执照、租赁合同、购销合同、产权证明、银行账户流水、担保人收入证明等;

5、有不良信用记录的;

6、车辆属于发生过重大事故车辆;

7、有犯罪记录、劳改、劳教、刑满释放人员等;

8、车辆改装、二手车修理及车贷行业从业人员;

9、其他情形。

注:以上情形供参考,由于借贷机构的风险偏好、各地情况不同,从事车贷业务的借贷机构可根据自己的情况在上述基础上进行调整。

附3:借款人需要提供的资料

(一)必要申请资料

1、《二手车抵押借款申请表》(按照公司要求填写,字迹清晰规范可辨);

2、借款人及其配偶的有效身份证及户口簿(原件);

3、有固定居所的证明;

4、车辆登记证(原件);

5、车辆行驶证(年检期内,原件);

6、保险单(原件);

7、车辆照片;

8、借款人银行卡照片及账号;

9、近期个人银行征信。

(二)加分材料

1、房产证或产调(用于证明资产情况);

2、如借款人为企业主:名下公司营业执照及组织机构代码证(可通过工商信息网核实相应信息)、近三月对公流水,经营场地租赁合同,近三月水电账单;

3、常用银行卡流水(最近六个月);

4、收入证明;

5、近一年社保及公积金缴纳情况;

6、购车发票(车辆购置税发票如有可一并提供);

7、水电煤、有线电视、固定电话等的账单(最近两个月)

8、结婚证或离婚证;

注:以上资料清单供参考,由于借贷机构的风险偏好、各地情况不同,从事车贷业务的借贷机构可根据自己的情况在上述基础上进行调整。目前笔者服务的客户除了要借款人提供上述资料外,一般还会让借款人提供至少5个紧急联系人的电话(范围涵盖家人、亲属、同事、朋友等),并要求借款人提供常用电话的最近六个月的电话清单(电话清单现场封存,如客户按时还款到期会还给客户)。

二、车辆评估

(一)提档验车

带齐机动车登记证、行驶证证、车主身份证复印件(携带原件)等到车管所提档验车,核实车牌号、品牌、颜色、型号、VIN码、档案编号、发动机号、上牌时间,检查车辆是否拼装车、,是否有刑事记录和被查封;查询车辆违章信息,计算未处理的罚款金额和未扣的分数,如果有要求借款人当场解决,也可以按照当地市场代扣分价格现金支付或者放款时倒扣。

(二)车辆评估

通过对客户提供的车辆权属资料的审核,以及到相关部门查询的结果,确定车辆不存在权属争议及其他问题,汽车评估师进入验车环节。在验车的过程中应重点关注以下要点:

1、外观:车外体有无脱漆、擦碰痕迹,车门、车顶、是否饱满平整,车窗、挡风玻璃有无破裂是否原装,车轮是否原装、后备箱配件是否齐全,车内饰的整洁和配置档次。

2、内部构置:车架号、发动机号是否和登记证书一致,车主梁钢架有无损伤变形,水箱是否松动、变形,发动机工作是否正常无杂音,尾气排放是否正常等。

3、性能检测:通过试驾检测该车的方向、待速、排挡、制动、电路、油路等。

汽车评估师根据验车结果,对车辆进行专业的评估,在考虑在借款期内车辆的贬值问题,逾期后的处置问题之后,结合二手车市场行情,对车辆给出的一个较为适中估值。年限折旧法为比较常用的车辆估值方法。

三、确定贷款金额及还款方式

(一)确定贷款金额:对于个人全款抵押车,资信良好的情况下贷款最高金额一般为评估价的7成。

(二)还款方式:还款方式一般为先息后本或等额等息两种方式,一般不允许提前还款。如预扣利息注意做技术处理,一般操作手法是让客户直接支付现金,转账还按照借款本金金额转给借款人。可在一定程度上防止日后追讨时在流水上出现不必要的麻烦。

四、风控审查

根据验车结果及借款人情况,如果符合公司条件,报风控岗审查,风控岗应对资料的合规性、真实性和完整性进行审查,审查要点如下:

1、审查申请人的有关资料是否齐全,内容是否完整、合规,如:申请表中关键要素是否填写完整,借款人及相关人员是否签字等;

2、审查申请人主体是否符合公司准入条件,是否有不良信用记录;

3、审查贷款用途是否具体、明确,是否合法、合规、合理;

4、审查申请人的主要收入来源的可靠性和稳定性,主要经营风险等;

5、审查客户经理是否按规定履行了相应调查职责,调查意见是否客观、详实;

6、贷款金额及还款方式是否设置合理。

五、合同签订及办理车辆抵押登记

与客户签订《告客户书》、《借款合同》、《车辆抵押合同》、《个人借款咨询中介服务协议》、《旧机动车交易合同》、《委托办理车辆抵押登记书》、《机动车抵押/注销抵押登记申请表》、《二手车交易确认承诺书》等文件。

注意事项:

《旧机动车交易合同协议条款》中的日期留白或者填写为借款到期日后一天;《借款合同》《旧机动车交易合同协议条款》注意一定是车管所的标准版本;《旧机动车交易合同协议条款》中的买方与抵押权人不要是同一人,设定为可信赖的第三人(可以是熟悉的二手车商);《个人借款咨询中介服务协议》是借款人与借贷中介机构签订(如果有),用来收取服务费。《旧机动车交易合同》是为了逾期后收车使用的。

作为从事车贷业务的借贷机构一定要了解从业区域当地车辆管理部门的相关政策、业务流程,并对常用文本和表格提前进行搜集和整理。

作为借贷机构,应重点向当地车管部门了解如下信息:

1、业务地车管部门地址、办理业务时间;

2、办理抵押登记和撤销抵押登记的基本流程及所需资料;

3、车辆能否抵押给自然人债权人?

4、车辆能否登记给投资公司、资产管理公司、小贷公司、担保公司等机构?

5、办理抵押登记时是否需要抵押权人、抵押人本人出面?

6、抵押权人为个人时抵押权人是否需要携带身份证原件及复印件?

7、抵押权人为公司时,具体的受托人(经办人)办理业务时是否需要携带身份证原件和复印件?

8、搜集车管部门常用合同范本及表格;

9、了解车辆转移登记(过户)流程及所需资料。

10、了解车辆进行转移登记是否需要客户本人出面?

11、了解撤销抵押登记是是否要客户出面?

12、了解我们持有客户身份证是否可以办理撤销抵押登记?

六、GPS类业务注意事项

目前民间金融领域在做车辆抵押业务时由于车辆还在借款人手里,债权人为保障自己利益,都会在抵押车辆上安装GPS,GPS的主要目的就是跟踪汽车位置,并对客户进行监控,防止客户不还款。以下几个问题需要注意:

1、建议去车辆投保保险公司,修改保险单第一受益人为债权人,车辆必须上齐全险。变更的作用是及时掌握车辆在外行驶所发生事故意外,所造成的车辆价格折损情况,还能防止恶意骗保。(具体如何操作咨询相应保险公司)

2、根据业务量,对于GPS设备的安装可聘请全职技工进行安装,也可委托第三方进行安装,对于安装人员一定要是信的过的人员。

3、目前的GPS设备基本都有车辆定位、历史轨迹查询、离开指定区域报警、远程报警、远程断油断电、破坏设备自动断油电等功能,具体可咨询相应公司;为了有效防范风险,可安装2个GPS。

4、主设备一般安装在中控或仪表盘位置,必须具备报警远程断电断油的功能,起到强制息停车辆的作用;另外小型GPS设备可以安装在隐蔽位置。

5、后台GPS监控必须启动拆除报警,长停报警,设定车辆行驶境界范围。

七、贷款发放和贷后管理

公司风控部门负责检查确认资料的完整性,有无错误;财务部门复查核对资料是否无误,

GPS类确认备用钥匙是否收齐。财务部门根据贷款金额、利率、咨询服务费、贷款期限、放款帐号没等没有问题后做记账放款。实践中,借贷公司一般不会给借款人留下任何纸质合同及文件,以免如后麻烦。

在贷后管理过程中,主管客户经理一般在到期前提前3天提醒客户还款,如果客户出现逾期会采取打电话、发函、发律师函、上门催收等方式督促客户还款,如果客户在逾期后15天内未及时还款,借贷公司就需要采取方式将车辆变卖变现。

通过GPS系统进行预警监控,异常报警需要设置多名联系人(至少三人),联系人手机确保24小时开机并设置成响铃模式,报警的铃声一般设置成比较长的歌曲,睡觉时电话放枕头边上,时刻注意。

工作时间内,必须安排至少一名人员观察GPS后台监控系统,或不低于两小时一次的查询频率。

贷后管理强化车辆在线监控、轨迹分析、回款分析,发现问题果断处理;

民间金融领域车贷业务风控的核心就是通过制度设计,以不通过司法手段,而是通过控制抵质押物并自行变现为基本准则。一般情况下客户逾期超过15天或出现紧急情况,借贷机构要根据之前做的手续自行收车。

注:收车时容易引发冲突并有违法、违规嫌疑,借贷机构在操作过程中请自行评估相应风险。

再次说道汽车金融的风控,不知道你目前做的是哪一块,一般来说,汽车金融有三种情况:

汽车经销商融资,也就是银行或者汽车金融公司或者融资租赁公司,贷款给4S店,用于向厂商提车(也有建店项目融资),对应的资产就是库存车,风控模式为:存货浮动抵押+合格证质押(视情况)+存货监控(物联网+实地盘点),车辆离开了经销商区域,往往表示销售了,如果没有还款,要及时现场盘点。这是贷后管理,市场准入和授信评估呢?那就是运用ERP数据,对经销商运营情况进行评估。

汽车消费贷款,风控模式为:车辆抵押+GPS+保险+电话催收+拖车+二手车处置。准入呢?一张身份证,几秒钟,就能判断能不能贷款,首付多少。要做到,要有强大的中后台,例如,白名单、黑名单、评分卡、借用第三方征信,具体一点就是:银行信用记录的,看征信报告;有淘宝账号的,看阿里的评分;有QQ的,看腾讯的评分;有网贷的,看各网贷的评分。所以这些都是程序化模型操作,不需要大规模人工审核,小商贩?没有网上行为?没有信用记录比信用记录不良更可怕,谁愿意第一个吃螃蟹?

二手车融资,车主短期缺钱,把车质押出去,获得一笔短期借款,往往利率很高。这一块比较复杂,法律风险很大,一方面借款人风险很大(负债累累,从事高风险行业,容易失联),另一方面车本身瑕疵多(有抵押,黑车,纠纷,车况),风控就是提高质押率,屏蔽GPS,买卖合同公证,保持大量迅速脱手二手车的渠道。

如果你从事情况一,你需要学习的就是一些供应链管理和企业管理知识,对汽车产业(生产、产品、市场)有深度理解。

如果你从事情况二,你需要学习的就是征信,理论与技术,大量的程序开发,爬虫技术,建模型,机器学习。其实这一块不需要任何金融知识,纯粹的技术活,没个数学+计算机学历都不好意思讲自己是搞风控的。

如果是情况三,你需要大量社会经验,请参考典当行。

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