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优信二手车顾问干什么活,优信二手车招聘员工主要做什么

tamoadmin 2024-05-20 人已围观

简介现在的消费者对汽车的要求也越来越高、越来越具体,他们更加注重的是品质和服务,那么如何才能做好二手车的销售顾问呢?现在济南二手车网小编就为大家详细讲述一下。了解客户。二手车的销售顾问要对自己的每一个客户都要进行详细的了解,要知道他买车是作为家用还是商用抑或是其他的用途,了解了具体的用途之后再行动。每个人都不喜欢别人向自己不断的推销东西,你应该向客户做一份理性的、详细的分析,并将自己的目的很好的嵌入进

优信二手车顾问干什么活,优信二手车招聘员工主要做什么

现在的消费者对汽车的要求也越来越高、越来越具体,他们更加注重的是品质和服务,那么如何才能做好二手车的销售顾问呢?现在济南二手车网小编就为大家详细讲述一下。了解客户。二手车的销售顾问要对自己的每一个客户都要进行详细的了解,要知道他买车是作为家用还是商用抑或是其他的用途,了解了具体的用途之后再行动。每个人都不喜欢别人向自己不断的推销东西,你应该向客户做一份理性的、详细的分析,并将自己的目的很好的嵌入进去,让客户感觉是自己在做做理性的选择,并没有受到其他外在因素的影响,让他充分的享有选择性权利。优质服务。现在大多数客户在消费时都非常注重服务,甚至愿意多花钱去享受优质服务,但是,目前二手车市场的经营模式还不规范,客户一般享受不到自己想要的,销售顾问在为客户找车以及在后期的手续办理时,应该让客户感觉到是诚心诚意帮自己的忙,而不是只机械的完成自己应尽的责任。调整心态。自己的情绪是很容易让对方感受到的,即使是在电话中,所以,在和客户交流时要保持一种乐观、热情的态度,当你乐观并且希望与他人的交流取得成功时,你就传递了一种积极的态度,而对方通常也会作出对你有利的回应。当你很消极,又想着最坏的结局时,你的态度就是消极的,顾客也很可能会躲开你。一切都从你的意识中流出,态度决定高度,是不变的事实。当然,在平时的工作中,二手车销售顾问还要注意自身的不断提升,在与汽车的日常接触中要不断的熟悉汽车,至少能够对客户进行一系列的专业介绍,让客户知道自己所选的销售顾问具有一定的基础知识,这样才能买的放心,汽车属于昂贵消费品,客户拿了积攒已久的存款来买车,毕竟会经过深思熟虑,销售顾问要细心的进行挑选,在交流中流露出自己专业的一面,在销售中不懂客户的心理是做不好销售的。二手车买卖不像新车那样,它有其特定的模式和流程,办理起来比较繁琐,如果销售顾问不了解其中流程和要求,在客户询问时就很难给出满意的答复。虽然,在初入职场,公司会给予基本的培训,但最重要的还是自己的努力,企业需要的是基本功扎实到位的“成品”人才。

挣钱。在二手车行业中,年入千万的人确实存在,但那只是极小部分,可以说已经步入了这个行业的顶峰,成为了这个行业天花板一样的存在;绝大部分二手车商的年收入,按照规模大小年收入几十万至上百万不等;

即便是最底层的上班族,其收入水平也存在十分大的差距,比如说二手车销售,在业绩很差的情况下,那薪资估计都很难养活自己,又或者说经验丰富的二手车评估师,月薪基本接近两万,放在任何一座城市都算得上是高薪职业。

举例:

原来一辆二手车最多经过一两个二手车商就可以成交了,而现在一辆车却是多人相看。“如今网络传播这么厉害,一辆二手车出来,很多人都能获得信息。一个车商说加价500元,另一个看有利润,又加价了几百,最后买入价和卖出价基本持平,利润低得不能再低了。”王阳略显无奈地说。

“行业参与人数已经饱和,再加上电商强势入驻,这碗‘粥’就越来越难喝了。”二手车电商平台在瑞安的强势渗入,分流走了不少车源和销售渠道,在很大程度上加剧了二手车行业的竞争格局。

据介绍,之前二手车行业10%左右的毛利润让不少人津津乐道,而现在这已经成为了历史。目前,二手车的毛利润仅为3%左右,再加上营业成本,不少二手车商感叹经营二手车“几乎不挣钱”。

文章标签: # 二手车 # 客户 # 自己