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快手买的二手车怎么投诉_快手上买二手车的,为什么这么便宜
tamoadmin 2024-05-16 人已围观
简介法律分析：快手欺骗消费者投诉电话是12315。其他问题反馈包括卫生，交通等等可以直接拨打当地市长热线 12345消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益
法律分析：快手欺骗消费者投诉电话是12315。其他问题反馈包括卫生，交通等等可以直接拨打当地市长热线 12345消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会调解；
（3）向有关行政部门申诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
1、通过快手app发起投诉。进入快手app，选择左上角的≡，点击设置选项，转入此界面后点击关于-反馈与帮助，即可转入客服中心，找到并打开购物分栏里的举报店铺卖家选项，点击页面下方的联系客服，就可以向官方客服提出投诉。
或是在登录快手app后，点击左上角的≡，点击我的订单选择所需要投诉的小店，进入该店铺后点击右上角的...，选择举报，以及输入投诉的具体内容即可。
2、打官方客服电话进行投诉反馈。打“400-101-5454”联系快手平台客服进行问题反馈。
相关注意事项
拨打全国消费者申诉热线寻求帮助。拨打12315热线申诉，要在人工客服工作期间拨打，人工客服才会接听的。人工接听电话的工作时间为：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。
另外需要注意的是，在拨打电话时，要加上商家所在地或是需要投诉的软件公司总部工商登记地的所在城市的区号，也就是区号+12315。
